增加中转航班、扩大过境免签政策时间…上海市消保委联合旅企提出促进上海入境
东方网记者程琦1月8日报道:2023年尽管国内游市场在疫情后快速恢复,但入境游市场的发展仍然面临不小的困难。为促进上海入境游发展,2023年8月-2023年12月,上海市消保委联手携程共同开展课题研究.通过访谈消费者与旅游企业、组织专家会和行业数据分析等多种方式,形成对策建议。
课题组认为入境游对上海在提升城市国际形象、扩大经济增量和加快建设国际消费中心城市等方面都有重大意义,并促进上海入境游发展提出了以下建议:
1、增加中转航班,提升上海口岸入境便利度。近年来,中国推出了72/144小时过境免签政策,适用国家范围扩展至54国。为了进一步吸引国际游客,建议增加上海的中转航班数量,鼓励国际航空公司把上海作为其国际航线的重要中转站,引导国际航线中转地由现有的东京、首尔等城市迁移至上海。同时,建议上海口岸采用自助申报等电子设备提升入境便利度。此外,上海可积极争取政策支持,扩大过境免签政策时间,例如将144小时免签停留时间延长至240小时。
3、深度体验,开辟上海特色的入境游线路。上海迪士尼乐园每年都会吸引大量的境外游客,乐园在打造独特的主题乐园体验的同时有集美食、购物、娱乐与住宿等功能于一体的迪士尼小镇,为境外游客提供了一站式的解决方案。建议从入境旅游客个性化、定制化、体验化需求出发,开辟城市工业、老建筑、海派文化等具有上海特色的主题旅游线路,再配套提供沿途餐饮住宿购物资源,为入境游客提供丰富多样的吃住游购娱一体化解决方案。
4、激励旅行社,挖掘入境游市场潜力。根据行业数据,入境游业务的利润水平大致与国内游相当,但组团成本高、管理服务难度大、业务流程复杂、不可控因素多,加之国际市场汇率波动较大等风险因素,造成旅行社在拓展入境游业务方面缺乏积极性。建议政府研究出台针对入境游经营主体的奖补政策,根据其组织的入境游客人数和消费金额等,通过经济手段平衡其经营风险,提升其加大在入境游行业资源投入、深度参与入境游市场开发的积极性。
5、政企合作,借助海外华人社团推广上海旅游。巴黎每年都能成功吸引2000万国际游客,很大程度得益于政企合作旅游推广活动。包括法国航空、雅高集团、地中海集团等知名企业与地方各级旅游部门通力合作,在全球积极构建与扩展营销网络与联盟。建议上海加大政企合作提升海外宣传推广力度,借助具有全球产品投放能力和品牌影响力的旅游平台企业,在全球主要客源市场以当地视角,持续开展大规模、高规格、有影响力的系列推广活动。同时,注重发挥海外华人报纸和小红书等社交媒体影响力,并充分借助海外华人社团的地推能力,为上海入境游组织优质客源。