临汾路街道探索“智慧x2B;自治”小区停车管理模式

临汾路街道是上海中心城区典型的居住型社区，以建造于上世纪八九十年代的房屋为主，居住品质是居民最在乎的事情。去年，街道结合大数据对12345市民服务热线工单进行数据分析发现，竟然有超过10%涉及停车问题。“包括车位申请排队信息不透明、服务管理不到位等问题。”街道相关负责人说，由于辖区内多数为老旧公房小区，普遍停车位不足，如果停车管理不到位，必然加剧停车难、停车乱现象的发生。

小区停车资源紧张、分配不透明，是上海不少小区的通病。如何破解？最近，临汾路街道党工委积极探索实践，推动各居民区党总支理顺“三驾马车”，引导居民自治共治，规范停车行为；同时，在静安区科委、区政务数据中心等部门的大力支持下，充分发挥静安区国家区块链创新应用试点优势，打造了“大数据+区块链”社区智慧停车新模式。

最近，辖区内的临汾路299弄恒安小区率先试点了“社区实名核验停车管理”，努力缓解停车难题，让社区停车资源“活起来”。

临汾路299弄小区是建于上世纪80年代末的老公房小区，常住人口4700余人，小区有机动车近370辆，然而画线停车位只有285个，公共空间少、停车资源紧张。改善停车管理流程、提升居民停车体验感被临汾路299弄居民区党总支列为今年的首项民生项目。

针对居民最关心的停车问题，临汾路299弄小区党总支召开了6次居民座谈会，倾听不同片区的居民需求。业委会主动安排委员每天在门岗值班，观察进出车辆停车线路，实地调查居民停车难的症结所在。业委会主任赵舜铭告诉记者:“亲身体验后，发现有的业主家里不止一辆车，小区临时停车的外来车辆数量也不少。针对这些问题，我们准备对原有的《停车管理规约》进行细化，采取阶梯式收费的方法，规范小区停车管理。”

今年2月，“社区实名核验停车管理”模式在临汾路299弄恒安小区率先试点使用。在静安区政务数据中心的支持下，使用由上海软件中心搭建的静安链，建立了一套多方参与的停车管理“互信”模式。

过去，居民在申请停车位时，必须携带“三证”及复印件，即驾驶证、行驶证、产权证，到物业申请办理。申请过程漫长且不够公开透明，有居民甚至认为申请停车位全靠“运气”，引发不必要的猜疑。“不仅审核靠人工，包月停车缴费也只能去物业办公室。”居民王先生说。

通过数字赋能，居民能够更加高效地办成一件事。对于小区“三驾马车”来说，由于区块链公开透明，不仅有利于减少矛盾和问题，也减轻了基层的负担。同时，通过大数据、区块链的应用，有助于推动物业管理更加规范，停车申请受理、收费、对账等工作量大大减少，工作效率得到提升，从而可以将时间用在更好地服务居民上。恒联物业管理员伍世云说:“居民近期对非机动车充电、消防安全十分关注，我们将原本负责比对数据的工作人员‘解放’出来，为安全设施检查工作增派了人力，让居民住得更安心。”今年以来，临汾路299弄小区停车相关的12345工单也明显减少。

近年来，临汾路街道结合落实推进“赋能12条”，深化基层数字化信息化工作，以党建为引领，推进落实“支部建在业务上”。临汾路299弄居民区党总支书记周爱民说，通过智能化手段与自治共治，临汾路299弄小区打出“开源+挖潜+引导”组合拳，打造了小区停车“风景线”，增强了社区居民的幸福感、获得感。